- Babiators Japan
- 保証について
製品の耐久性に自信のあるベビエーターは、お子様の通常のご使用で破損した場合、サングラス製品に限り購入から1年間のみ無料で交換致します。ベビエーターの破損により、お子さまの目の保護が十分でなくなったり、日常生活に支障が出たりすることは、絶対に避けなければいけません。
万が一商品が破損してしまい、保証を希望される方は、必ず注意事項をお読みいただき、「必要事項を記入した申込書」と「保証書(もしくはレシート)」、「破損した商品(本体、ケースなど一式)」の3点を同梱の上、下記宛先までお送りください。(※破損品発送時の送料はお客様のご負担となります)
原則として、お送りいただいた商品と同じ商品を、交換品として交換品送付先ご住所にお送り致します。
保証期間は購入日より1年間です。
保証には破損商品実物をお送りいただく必要がございます(紛失保証は行っておりません)。付属のケースなどがある場合には、必ず本体と付属品一式を下記宛先へお送りください。付属品などに不足がある場合、交換に応じかねる場合がございます。また、商品に機能的喪失が認められない場合(単に汚れ、機能に問題のない傷など)、保証に応じかねる場合がございますので、予めご了承下さい。
【オンラインショップでご購入の場合】購入時に同梱されています。
【店舗でご購入の場合】レシートなどの商品購入履歴証明書をもって保証書にかえさせていただきます。
下記よりダウンロードしてください。印刷後、必要事項をご記入の上、破損品(本体、付属品)、保証書と一緒に梱包し、発送してください。
〒031-0042
青森県八戸市十三日町16チーノはちのへB1F
サラウンド株式会社 八戸ベース ベビエーター商品保証係
- 保証には保証書が必要です。なくさないよう大切に保管してください。
- 保証期間は購入日から1年間です。購入日は保証書、購入履歴証明書(レシートなど)に記載された日付を基準とし、購入から1年を経過した商品は保証対象外となります。
- 保証対象は、当社からご購入いただいた商品(ECサイト、店舗)に限り、また日本国内でご購入いただいた商品に限ります。
- 紛失への保証は行っておりません。予めご了承ください。
- 破損品発送時の送料はお客様のご負担となります。着払いでお送りいただいた場合は、お受け取りいたしかねます。交換品発送時の送料は当社にて負担いたします。
- 保証は1商品につき一度限りとなります。保証にてお取り替えした商品が、再度破損した場合などは、対象期間であっても保証いたしかねます。
- 商品・保証書・申込書など全てご用意いただけない場合は交換いたしかねます。
- ケースなどの付属品がある商品は、付属品が破損していない場合でも購入時に同梱されていた物を、一式全てお送りください。付属品などをご送付いただけていない場合、交換に応じかねる場合がございます。
- 商品に機能的喪失が認められない場合(単に汚れ、機能に問題のない傷など)、保証に応じかねる場合がございますので、予めご了承下さい。
- 必要事項に不備や虚偽がある場合は、保証に応じかねる場合があります。
- ご送付いただいたものは全て返却できませんので、予めご了承ください。
- 商品輸送中の紛失などの事故については、当社では責任を負いかねます。
- 交換品の発送は、お申し込みから1ヵ月以内を予定しております。やむを得ない事情により、到着が遅れる場合がありますので、予めご了承ください。
- 在庫状況、商品のお取り扱い状況(製造終了等)によって、同一の商品との交換が出来ない場合がございます。その場合は、別カラー品、もしくは別商品などの代替品をもって保証とさせていただきます。予めご了承ください。